「洗たくマグちゃん」の新パッケージにつきまして

平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。

弊社は、令和3年4月27日付、消費者庁より景品表示法第7条第1項の規定に基づく措置命令を受けました。このような事態に至り、お客様をはじめとする関係者の皆様に多大なご迷惑をおかけすることとなりましたことを、心よりお詫び申し上げます。

今回の措置命令を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいりますとともに、商品の効果につきましては、以下をご覧賜りますようお願いいたします。

 

１．商品の効果について

マグちゃん関連商品は以下の通り、水洗濯と比較して、加齢臭・ミドル脂臭・脇臭において、有意差があることを確認しております。消臭効果を有していることを適切な実証実験により確認しております。

２．新パッケージ商品「マグネシウムで思いやりのお洗濯」の販売について

前記のマグちゃんの効果に関する実証試験結果をもとに、商品パッケージを以下のとおり刷新いたします。現在、新パッケージの印刷を準備しており、５月上旬頃より出荷を予定しております。当面の間は、パッケージの印刷に数か月の期間を要するため、新パッケージの内容を印刷したシールにて対応する予定でございます。

３．今後の表示について

従来商品をご購入いただいたお客様をはじめ、関係各位に多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。従来商品で表示しました効果につきましても、今後、適切な実証試験を行い、効果が確認されたものを表示ができるよう努めて参ります。

また、今回の措置命令を受けまして、お客様をはじめ関係各位へご心配をおかけしたにもかかわらず、心温まる励ましのお言葉を多数賜りましたことに、従業員一同感謝するとともに、関係者の方々に支えられていることを改めて実感しております。弊社と致しましても、お客様に安心してご使用いただけますよう、これまで以上に実証試験を重ね、信頼性のある情報発信に努めるとともに、再発防止のための管理体制の一層の強化に努めて参ります。

何卒宜しくお願い申し上げます。

 

＜本件に関するお問い合わせ＞

現在、弊社へのお電話が大変混み合っており、つながりにくい状況となっております。お電話をお掛けいただきましたお客様には、大変ご迷惑をお掛けしておりますこと深くお詫び申し上げます。只今、改善に向け社を挙げて対応中ではございますが、いましばらくお時間いただきますようお願い申し上げます。

株式会社宮本製作所
TEL：0120-113-683
E-MAIL：info_1@miyamotoss.co.jp
※「大阪府羽曳野市の株式会社宮本製作所様」「東京都江戸川区中央３丁目の 宮本製作所様」は当社と関係がございません。お問い合わせ先にご注意ください。